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Preguntas Frecuentes

Todos los envíos se realizan por Correos de Costa Rica y llegan a cualquier parte del país. Si preferís algo más rápido, también enviamos por Uber Flash; el pedido se envía desde Santa Ana, San José.

Una vez realizada la compra, el pedido se prepara en un plazo de 24 horas hábiles. Las compras hechas de lunes a viernes se envían al día siguiente; las que se efectúan el viernes por la noche, sábado o domingo se envían el lunes.

El tiempo de entrega depende de la zona de destino. Dentro de la GAM, el pedido llega al día siguiente de ser enviado; fuera de la GAM, la entrega toma entre 3 y 5 días hábiles. Estos tiempos pueden variar según la temporada y la demanda.

Somos una tienda 100% virtual, así que todo el proceso se maneja en línea. Aún así, existe la opción de retirar el pedido en persona o de enviar un mensajero en Santa Ana, San José, coordinando previamente por WhatsApp.

Sí. El producto se aparta con un abono de un tercio del total por Sinpe Móvil y se cuenta con hasta 6 semanas para completar el pago. Durante ese tiempo, el producto queda reservado exclusivamente para vos.

✔ Tarjeta crédito/débito (sitio web)
✔ Sinpe Móvil
✔ Transferencia bancaria
✔ Efectivo solo en retiros físicos